Feedback and Suggestions

Log in to post an entry

103 entries.

Наталья Рябцев from Toronto wrote on 18.06.2018 at 06:42:

Здравствуйте Антон и Алексей! Получила долгожданный станок от Вас. Моей радости не было предела, когда муж мне его собрал!! Весь вечер буквально "носилась" со станком, пробуя разные удобные положения тела для вышивания. Фронтальный модуль, также как и боковой- отлично оба работают! Все крепления прочные, ничего не качается и не болтается, нет никакой фибрации. Спасибо Вам за Ваш труд! Всего Вам доброго, здоровья и семейного благополучия! С уважением, Наталья. P.s. спасибо за черный шоколад! ))

Rosemary Roberts from Brisbane wrote on 01.06.2018 at 00:41:

I received my quantam frames about a month ago and I must say they are the best frames I have ever used. The tension is unbelievable. I recommend to anyone considering these frames. Not only are they great but they are beautiful as well. One of the best investments I have ever made. I love them so much I am going back for more so I can do larger projects. Antons customer services is 10/10. I Emailed a question yesterday and got my response today. Great communication. Also shipping to Australia is very quick. It only took a couple of weeks. Anyone considering buying from this company cannot go wrong. Thankyou for bringing such beautiful frames into our lives.

fcoleblu from Santa Barbara, CA. USA wrote on 01.06.2018 at 00:30:

I can’t begin to say just how wonderful these frames are. And the customer service is great, plus you get a chocolate with each order!!! I will definitely be ordering again!!! Thank you Omanik !!

Nancy Dubin from Mocksville No. Carolina USA wrote on 20.02.2018 at 02:46:

I cant even begin to say how very happy I am with the Omanik frames.My stitching looks absolutely beautiful now that I have a consistant tension, which by the way is tight as a drum! Savin up for the floor stand now!! Thanks Anton for such a great product along with the best customer service I have had in a long while.

Nolene Driscoll from Doha wrote on 17.01.2018 at 12:59:

I have now bought several frames and love them. The quality and service I receive from the company is second to none. The turn around time is very quick, even with me living in the Middle East. Anyone that is looking for good quality scroll frames need look no further.

Елена Петрова wrote on 29.11.2017 at 11:29:

Вчера получила долгожданный станок и хочу выразить свою благодарность. Огромное искреннее спасибо за хороший сервис и за товар высокого качества. Пришлось немного подождать, но ожидание того стоило. Прияный сюрприз в виде шоколадки был уместен, за это отдельное спасибо )))) В свою очередь, хочу пожелать вам благополучия и дальнейнейшего процветания! С наилучшими пожеланиями, Елена (Кременчуг, Украина)

Theresa Feeney wrote on 10.08.2017 at 21:26:

Last year my sister got me the Quantum frame/stand and I love using both. I recently ordered the 30 inch scroll so I can do bigger projects like Chatelaines and I am very happy with the quality and service I received from Anton. Thank you for such a great product!

Betty Sheppard wrote on 22.07.2017 at 16:03:

Thank you very much for the fast service. I received the frame yesterday and am really pleased with it. Can hardly wait to get started on the next project. Thank you too for the chocolate - it was delicious.

Janet Coker wrote on 16.07.2017 at 02:59:

I have several quantum frames and love them! The customer service is wonderful and I love the workmanship of Omanik's products.

Julia wrote on 13.07.2017 at 20:23:

hallo, how can I order cross-stich organizer for 2 Pako things? I live in Moscow. Здравствуйте! Напишите пожалуйста на omanikfactoryorder@gmail.com

Maggie Huot wrote on 04.04.2017 at 22:27:

I received my first quantum frame about a month ago. Beautifully built and I love my frame. I am now ordering a larger frame. Anton was very good in answering all my questions and always a prompt reply. I will tell all my friends about the Olmanik frames and wonderful customer service and support.

Людмила wrote on 26.03.2017 at 14:17:

Дорогие Антон и Алексей! На днях я получила свой станок. Это волшебство! )) Говорят, что счастья не купишь, а я вот купила у Вас свой кусочек счастья)) Вы кудесники - всё роскошно - и сам станок и рамы вообще прекрасны! натяжка прям звенит. Всем увлеченным вышивкой хочу посоветовать - девочки, если у вас еще есть сомнения, отбросьте их. хотя это далеко не дешевое удовольствие, но приобретя такой станочек и рамы, вы не на секунду не пожалеете о приобретении. Большое вам спасибо, МАСТЕРА! Желаю вам еще очень долго радовать людей своими, не постесняюсь сказать, произведениями искусства! Мира вам и добра! С уважением Людмила Алматы Казахстан

Saretta Nelson wrote on 24.02.2017 at 04:53:

Received my frames today and just loved them, they were easy to load and tension is great! I Great customer service. I will be ordering again

Shari Burkett wrote on 22.02.2017 at 01:31:

I received my new Quantum frame today and I love it!!! the tension is amazing. Thank you for such an amazing, well made product.

Carol O'Neill wrote on 04.11.2016 at 20:41:

My Quantum frame arrived this week. I LOVE IT. Thank you so much. I will buy more Quantum parts soon. Can you tell me what the sizes are for the three side bar options. Can you tell me in inches? I appreciate it. Thank you.

Wanda Roth wrote on 07.09.2016 at 20:33:

Just got my two frames today and getting ready to start stitching. Orietta has done such a fine job on You Tube showing us the putting together of the frame. And throughly enjoyed seeing her visit to Anton and his Dad and a chance to see the factory. Already I love this frame these guys do good work and HIGHLY recommend the product as well as the service. Thank you Anton and Dad, Regards, WandaRoth

Joy Davis wrote on 02.08.2016 at 12:10:

Just received my thread stand. I am very pleased to receive it so promptly and it is almost perfect. I would suggest that the little tabs that fit into the holders were a little longer but in all other respects I can see it lasting me a lifetime. Thank you very much for the chocolate! X

Анна wrote on 20.07.2016 at 13:52:

Ребята! Я долго не могла решиться купить станок, все боялась, что не смогу перестроиться со снапов, очень уж я консервативная 😉 Станок получила недавно. Я в шоке! Мало того, что никакой "перестройки" вообще не потребовалось, с первой минуты "сел как родной", так у меня еще само собой получилось вышивать двумя руками, настолько удобен и эргономичен! (уже муж начал ревновать;)))

Елена wrote on 11.07.2016 at 12:57:

Безупречна оказалась только доставка станка. Все в целости и сохранности долетело до Австралии за 10 дней. Из минусов : ответы на вопросы в течение 2-3 дней до покупки станка и после. Также вложенная инструкция на малюсеньком листочке абсолютно не понятна. Я заказывала станок Монстрик и рамы Квантум. К последнием нет претензий. Натяжка отличная. Так вот, ведя довольно продолжительную переписку с мастерами (ожидая ответа по несколько дней!!!), так и не понятно что делать с боковым модулем, который опускается, держа раму Квантум 50Х20. Невозможно затянуть крепление модуля из-за добавленной недавно мастерами новшества - детальки к боковому модулю. Причем у других покупателей эта деталька (скоба) сделана немного по-другому. Я должна была искать ответы на свои вопросы в интернете, связываться с другими вышивальщицами и беспокоить их своими вопросами, т.к.вразумительных ответов я не получила от мастеров. Была обещана видео инструкция, которая давно уже упростила бы жизнь и покупателям и мастерам, но ее уже жду 2 месяца! Объясняется это мастерами так ( цитата) :"Для загрузки видео на ютуб требуется подключение через WiFi, а у нас везде используется мобильный интеренет, который не позволяет подгружать файлы такого обьема." Зато этот мобильный интернет позволяет очень хорошо принимать заказы. Больше месяца назад было обещано решить эту проблему, до сих пор тишина!!!!!!!!! Я считаю НЕ ПРИЕМЛИМЫМ такое отношение у покупателям!!! Также станок не такой уж устойчивый, как о нем говорят! Несомненные его преимущества в том, что он может выстраиваться на любую высоту и под любой угол. В общем, я разочарована сервисом и за большие деньги до сих пор ( 2,5 месяца) не могу пользоваться на все 100 станком. Жалею, что купила станок в Оманик. Лучше бы добавила немного и заказала американский оригинал, уверена там бы по-другому относились к клиентам! Также я не считаю, что получив товар сама должна как-то доводить его до ума. Я рассчитывала получить качественный товар. Мои негативные замечания не единственные... Уже растет количество отзывов такого плана. А многие попросту стесняются сказать, что чего-то не поняли.

Диана wrote on 15.03.2016 at 19:25:

Уже 4 месяца вышиваю на станке Монстрик бежевого цвета и раме Quantum. Не пожалела ни одной минуты о таком подарке. Сказать что я довольна – этого мало, я в восторге. Процесс вышивания доставляет только удовольствие, и как то пошел сразу быстрее. Заказ выполнен быстро, все пришло аккуратно упаковано, и конечно сюрприз шоколадка вызвал дополнительную улыбку. К раме тоже нет нареканий, так быстро и удобно я еще никогда не натягивала канву. Спасибо мастерам за такой разумный , четко проработанный, удобный инструмент. Была бы возможность купила бы все приспособления в магазине)))

Set your main menu in Appearance > Menus

Feedback and Suggestions

Log in to post an entry

Product categories

Products with high ratings

Monstrik Set "Limited edition"

Quantum 60x20

Quantum 90x20

Quantum 100x20 with side stretchers

Unver 80x30

Set your main menu in Appearance > Menus

Feedback and Suggestions

Log in to post an entry

Search engine

Product categories

Products with high ratings