KAUBA TAGASTAMINE
Tagastused on aktsepteeritud 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagasisaatmise postikulud maksab saatja.
Toode peab olema kasutamata ja ideaalses seisukorras.
Toode tuleb tagastada originaalpakendis.
Saatmiskulu ei hüvitata.
Tagastamisprotsessi alustamiseks saatke meile e-kiri aadressil: orders@omanikfactory.com.
Kirjas märkige ära tellimuse number ja kliendi nimi, need on arvel näidatud.
Me saadame teile juhised, kuidas ja kuhu pakk tagasi saata.
Niipea, kui teie pakk on kätte saadud ja toode üle vaadatud, teavitame teid tagasimakse heakskiitmisest või tagasilükkamisest.
Tagasimakse korral saate tagasi summa, millest on maha arvatud algse saatmise kulud, 7 päeva jooksul teie kontole.
NB! Ilma eelneva tagastamissoovita tagastatud kaupu ei aktsepteerita.
KAUBA VAHETAMINE
Me vahetame tooted, kui need on defektsed või kahjustatud või kui need ei vasta tellimusele.
Palun kontrollige oma tellimust kohe pärast selle kättesaamist ja võtke meiega viivitamatult ühendust, kui toode on kahjustatud, defektne või kui olete saanud toote, mis ei vasta tellitud esemete nimekirjale.
Kui olete tellinud vale toote, vahetame selle hea meelega, kuid peate katma kõik seotud saatmis- ja kindlustuskulud.
Vahetusprotseduuri alustamiseks saatke päring aadressile: orders@omanikfactory.com
