Feedback and Suggestions

Log in to post an entry

113 entries.

Maggie Huot wrote on 04.04.2017 at 22:27

I received my first quantum frame about a month ago. Beautifully built and I love my frame. I am now ordering a larger frame. Anton was very good in answering all my questions and always a prompt reply. I will tell all my friends about the Olmanik frames and wonderful customer service and support.

Людмила wrote on 26.03.2017 at 14:17

Дорогие Антон и Алексей! На днях я получила свой станок. Это волшебство! )) Говорят, что счастья не купишь, а я вот купила у Вас свой кусочек счастья)) Вы кудесники - всё роскошно - и сам станок и рамы вообще прекрасны! натяжка прям звенит. Всем увлеченным вышивкой хочу посоветовать - девочки, если у вас еще есть сомнения, отбросьте их. хотя это далеко не дешевое удовольствие, но приобретя такой станочек и рамы, вы не на секунду не пожалеете о приобретении. Большое вам спасибо, МАСТЕРА! Желаю вам еще очень долго радовать людей своими, не постесняюсь сказать, произведениями искусства! Мира вам и добра! С уважением Людмила Алматы Казахстан

Saretta Nelson wrote on 24.02.2017 at 04:53

Received my frames today and just loved them, they were easy to load and tension is great! I Great customer service. I will be ordering again

Shari Burkett wrote on 22.02.2017 at 01:31

I received my new Quantum frame today and I love it!!! the tension is amazing. Thank you for such an amazing, well made product.

Carol O'Neill wrote on 04.11.2016 at 20:41

My Quantum frame arrived this week. I LOVE IT. Thank you so much. I will buy more Quantum parts soon. Can you tell me what the sizes are for the three side bar options. Can you tell me in inches? I appreciate it. Thank you.

Wanda Roth wrote on 07.09.2016 at 20:33

Just got my two frames today and getting ready to start stitching. Orietta has done such a fine job on You Tube showing us the putting together of the frame. And throughly enjoyed seeing her visit to Anton and his Dad and a chance to see the factory. Already I love this frame these guys do good work and HIGHLY recommend the product as well as the service. Thank you Anton and Dad, Regards, WandaRoth

Joy Davis wrote on 02.08.2016 at 12:10

Just received my thread stand. I am very pleased to receive it so promptly and it is almost perfect. I would suggest that the little tabs that fit into the holders were a little longer but in all other respects I can see it lasting me a lifetime. Thank you very much for the chocolate! X

Анна wrote on 20.07.2016 at 13:52

Ребята! Я долго не могла решиться купить станок, все боялась, что не смогу перестроиться со снапов, очень уж я консервативная 😉 Станок получила недавно. Я в шоке! Мало того, что никакой "перестройки" вообще не потребовалось, с первой минуты "сел как родной", так у меня еще само собой получилось вышивать двумя руками, настолько удобен и эргономичен! (уже муж начал ревновать;)))

Елена wrote on 11.07.2016 at 12:57

Безупречна оказалась только доставка станка. Все в целости и сохранности долетело до Австралии за 10 дней. Из минусов : ответы на вопросы в течение 2-3 дней до покупки станка и после. Также вложенная инструкция на малюсеньком листочке абсолютно не понятна. Я заказывала станок Монстрик и рамы Квантум. К последнием нет претензий. Натяжка отличная. Так вот, ведя довольно продолжительную переписку с мастерами (ожидая ответа по несколько дней!!!), так и не понятно что делать с боковым модулем, который опускается, держа раму Квантум 50Х20. Невозможно затянуть крепление модуля из-за добавленной недавно мастерами новшества - детальки к боковому модулю. Причем у других покупателей эта деталька (скоба) сделана немного по-другому. Я должна была искать ответы на свои вопросы в интернете, связываться с другими вышивальщицами и беспокоить их своими вопросами, т.к.вразумительных ответов я не получила от мастеров. Была обещана видео инструкция, которая давно уже упростила бы жизнь и покупателям и мастерам, но ее уже жду 2 месяца! Объясняется это мастерами так ( цитата) :"Для загрузки видео на ютуб требуется подключение через WiFi, а у нас везде используется мобильный интеренет, который не позволяет подгружать файлы такого обьема." Зато этот мобильный интернет позволяет очень хорошо принимать заказы. Больше месяца назад было обещано решить эту проблему, до сих пор тишина!!!!!!!!! Я считаю НЕ ПРИЕМЛИМЫМ такое отношение у покупателям!!! Также станок не такой уж устойчивый, как о нем говорят! Несомненные его преимущества в том, что он может выстраиваться на любую высоту и под любой угол. В общем, я разочарована сервисом и за большие деньги до сих пор ( 2,5 месяца) не могу пользоваться на все 100 станком. Жалею, что купила станок в Оманик. Лучше бы добавила немного и заказала американский оригинал, уверена там бы по-другому относились к клиентам! Также я не считаю, что получив товар сама должна как-то доводить его до ума. Я рассчитывала получить качественный товар. Мои негативные замечания не единственные... Уже растет количество отзывов такого плана. А многие попросту стесняются сказать, что чего-то не поняли.

Диана wrote on 15.03.2016 at 19:25

Уже 4 месяца вышиваю на станке Монстрик бежевого цвета и раме Quantum. Не пожалела ни одной минуты о таком подарке. Сказать что я довольна – этого мало, я в восторге. Процесс вышивания доставляет только удовольствие, и как то пошел сразу быстрее. Заказ выполнен быстро, все пришло аккуратно упаковано, и конечно сюрприз шоколадка вызвал дополнительную улыбку. К раме тоже нет нареканий, так быстро и удобно я еще никогда не натягивала канву. Спасибо мастерам за такой разумный , четко проработанный, удобный инструмент. Была бы возможность купила бы все приспособления в магазине)))

Ирина wrote on 07.11.2015 at 23:34

Дорогие мАСтера! Уважаемые Алексей и Антон, низкий поклон Вам и глубокое уважение!Второй год вышиваю на монстрике с рамами квантум - остановится не могу 🙂 , всё работает безупречно!!!! раму кручу поминутно . Благодарю безмерно. Добра Вам.

Claudia Wagner wrote on 07.11.2015 at 21:35

Received my Little Monster with Quantum Frame and Q-Snap-Modul. Great products in very good quality. Thank you so much for the great service!

Олеся Корчмарева wrote on 30.09.2015 at 08:13

Сегодня получила посылку! Рада до безумия! Осваиваю станок, все очень нравится! За шоколадку от мужа спасибо! Он авиамеханик, был приятно удивлён качеством . Спасибо за Ваш профессионализм , терпение, оперативность и любовь к своему детищу.

Евгений wrote on 19.09.2015 at 17:02

Здравствуйте! В августе 2015 г. совместно с супругой загорелись данной продукцией, все рассмотрели, решили, оплатили и в начале сентября уже имеем все в наличии. Отправка с Эстонии была 24.08.2015 г. пока Экспорт, Обработка, Импорт, Обработка и Вручение, получение на почте 02.09.2015 г. все получил, сразу в тот же вечер собрал (в комплекте был вложен чертеж сборки и дополнительно шоколадка), жена уже с восторгом вышивает. Вышла такая комплектация, цвет черный для всех изделий: 1. Станок для вышивания «монстрик»; 2. Модуль для аксессуаров; 3. Держатель для схем; 4. Лампа для вышивания; 5. Лупа; 6. Струбцинки; 7. Зажимной ключ (твизлер); 8. "Quantum" рама (60х30); 9. Quantum L, 90см.; 10.Органайзер "Park Quartet". Вес данного комплекта составил 14,100 кг до прибытия на территорию РФ, затем вес чуток увеличился до 14,280 кг. В общем, все очень продумано, надежно, компактно, миниатюрно, органично, эргономично и я, и жена в восторге. Непосредственно органайзеры "PAKO" только прошлось приобретать в другом месте и в дальнейшем, возможно, приклеить на комплектные металлические пластины. Дополнительно, для большего уровня освещения прицепили еще Лампу на прищепке (Светильник-прищепка, Camelion, модель KD-319 C02). Светильник очень удобный и вписался в общую картину станка. Спасибо Вам большое, не разочаровали. Будем смотреть, может у Вас, что-нибудь еще появится новенькое и будем советовать рассматривать приобретение продукции Вашего производства и другим знакомым вышивальщикам и вышивальщицам.

Ирина wrote on 08.09.2015 at 06:32

14 декабря 2014 моя дочь сделала мне подарок - станок Оманик и настало счастье. Этот день был обычным ( никакой даты), а теперь я его помню, как день начала свободного и удобного вышивания. Только с передней планки я сняла колеса и муж наклеел фетр, чтобы передней планкой можно было пролезть под диван. Станок легко двигается и без передних колес. Спасибо!!!

Злобина Лариса wrote on 18.06.2015 at 08:25

Здравствуйте, Алексей! Здравствуйте, Антон! Спасибо огромное за Ваш оперативный труд и приятное общение! Станок и рамы отличного качества, вышиваю с удовольствием и гордостью, что я обладательница такого профессионального агрегата! Порадовала и скорость доставки - 1,5 месяца до Южно-Сахалинска! Здоровья, удачи и процветания Вам!

Annelin wrote on 01.05.2015 at 12:33

Добрый день Алексей и Антон! Посылочку получила, станочек собрала теперь довольна как слон! Один колесик скрипит, но думаю это можно исправить. Отдельное спасибо за шоколадку, было приятно это увидить! Немного обижена на нашу почту, от Вас до Алматы посылочка дошла всего за 4-5 дней. После чего провисела там столько же, хотя от Алматы до нас всего пару часов езды. ( дошла за 9 дней) Вот так вот. Всего Вам хорошего и продолжайте радовать вышивальщиц)))

Екатерина wrote on 10.04.2015 at 10:05

Здравствуйте Алексей и Антон! Получила раму "как у Златы", Квантум с механическим боковым натяжением, это просто фантастика! Не представляла себе что такая барабанная натяжка вообще возможна в природе, спасибо огромное!!! И станок Монстрик, которым пользуюсь уже полгода это инструмент вне конкуренции, астрокосмическая техника! 🙂 Всем будущим владелицам станка горячо рекомендую! Спасибо!!!

Ольга Хабарова wrote on 08.04.2015 at 21:45

Добрый день, уважаемый Алексей! Я заказывала у Вас станок для вышивания. Хочу выразить Вам признательность за Ваш труд, за внимательное отношение к заказчикам, за уважение к чужим интересам и пожеланиям. Да и вообще за искреннее доброжелательное отношение. Спасибо Вам большое. С благодарностью, Ольга (Санкт-Петербург).

Светлана Кулемина wrote on 08.04.2015 at 21:42

Алексей и Антон! Получила ваш станочек и уже опробовала. Я счастлива абсолютно! Благодаря вам в моей вышивальной жизни начался новый этап! Спасибо за шоколадку! Приятно, что вы видите в нас не только заказчиц, но и просто женщин! Общаться с вами было очень приятно! Желаю вам процветания!